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Diferencias claves en
la identificación del SPAM
para el usuario promedio

 

Existen muchas formas en las que se puede detectar si un correo es spam o no, sin embargo en el lenguaje común del usuario promedio, quedan fuera muchos de estos detalles que incluyen código informático y términos por demás poco familiares y que solo alguien como un programador y un web máster manejan con mayor entendimiento.

Un usuario consciente o inconscientemente puede  ayudar a la propagación del spam así como de reportar sitios fidedignos con falsos positivos. Por tal motivo es importante informar de forma practica aspectos significativos en cuanto a distinguir el SPAM y el SPAMMING, de un anuncio o e-marketing del correo no deseado.

 

El remitente:

El no identificar al remitente cuando la dirección de correo no te es familiar o que en las casillas de "De:", "Para:", "From", "To:" se encuentran vacías, tienen correos inválidos como asdf@hjkl.com, 1234xyz.com o con nombres sugestivos como calientame@hotme.com, soytuya@lanena.com, sequita@laropa.com,  es el punto de partida básico para distinguir al correo no deseado y principalmente al SPAM.

Sin embargo, esto no es la ley de la regla puesto que podrías recibir un correo válido aun sin conocer el remitente ya que la obtención de tu dirección de correo electrónico pudo haberse dado a través de una cadena, al llenar un formulario en línea, por medios impresos o si un amigo o conocido dio tu correo a alguien más, como también si lo has publicado en algún blog o web social, entre otras formas más.

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El asunto:

Al igual que en el remitente, suelen ser mas que sugestivos y también son engañosos, como respuestas (RW:) a mensajes que se supone, tú enviaste primero.

También existen de ayuda humanitaria donde te piden que deposites dinero en x cuenta bancaria por alguna "buena causa" y que te devolverán el doble de lo que depositaste como un favor. Es como los que piden dinero para el pasaje de regreso a su casa en una tierra lejana pero que semana tras semana están en las mismas.

En este caso tiene que haber una concordancia entre remitente y asunto ya que en campañas publicitarias "agresivas", también tienden a darle un enfoque creativo y persuasivo a cada detalle del anuncio o medio de publicación como lo es la bandeja de entrada en la casilla de mensajes recibidos y es fácil confundirlos.  Un ejemplo seria "Ofertas de verano"," 20% de descuento total", "No lo dejes pasar", etc.

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El contenido:

En el spam, el texto o contenidos gráficos suele ser de tipo sexual, juegos de azar, hacer dinero fácil, entre otros de igual calaña.

También traen links hacia sitios de mala fama o que al abrir el correo automáticamente se inician nuevas paginas y ventanas en tu navegador de internet .

Las empresas de publicidad por e-marketing confiables envían anuncios de interés o boletines de empresas honorables promocionando diferentes servicios, productos y campañas.

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Opciones SI y NO:

El no brindar la opción de retirar de la lista de distribución, de ya no recibir más mensajes, dar de baja, cancelar suscripción, u otras similares, es una clara señal de que se trata de un mensaje fraudulento.

 Un anuncio publicitario autentico siempre dará la opción no recibir más el mensaje o boletín, entre otras, como la de ver el contenido desde otro sitio en la red.  Esto es más un servicio puesto que de esta manera garantizan, al que los contrato para enviar dicho anuncio, de que será visto sin complicaciones, ya que algunos antivirus colocan iconos dentro de los anuncios para detectar links válidos.

De tal forma que empresas tocan a tu puerta a través del correo electrónico con posibles servicios, productos y ofertas,  pero que de manera educada te dan la opción de no quererlos.

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Muchos destinatarios:

Aunque sea una característica, muchos usuarios contribuyen al envió de cadenas en las cuales se les hace mas cómodo el solo presionar el botón de reenviar, que hacer un correo nuevo donde pegar el contenido que se quiere compartir.

 Es una mala practica y será difícil de erradicar entre tantos usuarios nuevos cada día, recordemos que todos pasamos por un proceso de aprendizaje. Básicamente la solución seria que los proveedores de cuentas de correo como por ejemplo Yahoo, Gmail y Hotmail entre otros, dieran al usuario la opción antes de reenviar un correo electrónico, de filtrar solo el contenido y  borrar las cuentas de correo extras y que solo hacen más largo el mensaje innecesariamente.

En todo caso si recibes un mensaje y no conoces al remitente y el asunto "nada que ver", pero que aun así lo viste por curiosidad y no estas seguro de si es o no es… NO LO MARQUES COMO SPAM TODAVIA así solo limitaras a un anunciante legitimo y una cadena de dependencia laboral (empleados, sueldos, etc.). Además, probablemente a ti también ya que no recibirías información de productos y servicios que potencialmente pueden ser de tu interés, útiles y atractivos. Por ejemplo, algunas ofertas piden que imprimas el anuncio que recibiste en tu correo o que des el código que te enviaron para hacer valedera tu compra u oferta...

Irónicamente todos tenemos tarde o temprano un producto que vender o un servicio que ofrecer así que preferiblemente solo elimínalo ya que el tiempo hará lo suyo como veras a continuación.

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Frecuencia y Cantidad:

Así es, estas dos características es algo en lo que el SPAM verdadero se distingue como ningún otro. Nunca dejan de llegar mensajes... muchos mensajes… todos los días.

Si recibes de una empresa en particular anuncios publicitarios de negocios honorables y que en su campaña se les paso la mano un poquito al enviar mensajes más o menos muy frecuentemente, la mejor solución esta a dos pasos de ti:

  1. Primero crea una carpeta nueva dentro de tu administrador de correos o la interface del proveedor de servicio (a esto me refiero con términos poco familiares... jeje).

    En otras palabras... si estas en hotmail, gmail, yahoo y outlook, crea la nueva carpeta o folder, puedes llamarlo PUBLICIDAD LOCAL, VOLANTES ELECTRONICOS, COMERCIALES VIRTUALES (que se yo =?…), en fin como quieras.


  2. El segundo paso será crear un filtro que haga que todos los mensajes que lleguen de cierto proveedor  porque ya sabes que son anuncios publicitarios y ofertas de tu interés, el de tu familia o que quieres reenviar a un amigo más tarde, se depositen en dicha carpeta.

    De esta manera no obstruirán tu casilla de mensajes recibidos y los podrás revisar cuando creas conveniente.
*Si necesitas ayuda con esto envíame un mensaje y con gusto te digo cómo.
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Lugar de origen:

En la red es poco relevante el asunto del lugar de origen, es bien sabido que existe comercio y transacciones entre personas por medio del internet. Así que no es una característica fundamental, sin embargo si recibes anuncios desde lugares tan lejanos como la Antártida en el Polo Sur, la Atlántida y la luna, probablemente no estés muy interesado... así que esto lo dejo en tus manos y tu buen sentido común.

Eso es todo, aunque quisiera decir que es punto y final la verdad es que constantemente los SPAMMERS también buscan nuevas maneras de llegar a ti, aun cuando estés bien informado y seas precavido. Así que de todas formas conocer estas características ayudaran a cualquier usuario a distinguir entre SPAM y los anuncios publicitarios o e-marketing válidos.

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ErickSolaresDG
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